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Qui sommes-nous ?

Facil-sav.com est un support d'assistance client en ligne en charge de la simplification de toutes vos démarches de gestion et de résiliation de vos abonnements.

Interlocuteur privilégié des sites marchands partenaires auprès desquels vous avez effectué vos achats, notre équipe de conseillers facil-sav.com vous permet de gérer et résilier votre abonnement, sans aucune contrainte et sans avoir besoin de vous déplacer.

La seule chose à faire : renseigner votre email et vous laisser guider par facil-sav.com.

Notre seul objectif est de vous satisfaire et de répondre à vos interrogations.


Que pouvez-vous faire sur facil-sav.com

Facil-sav.com vous offre la possibilité d'effectuer simplement et rapidement les démarches suivantes :

La résiliation de votre abonnement facil-sav.com

L'intérêt de notre plateforme consiste à simplifier toutes vos démarches dont la résiliation de votre abonnement.

Pour résilier votre abonnement, il vous suffit de renseigner l'email utilisé lors de la souscription de votre abonnement auprès du site marchand partenaire de facil-sav.com. D'un simple clic, vous annulez immédiatement votre abonnement ainsi que tous vos prochains prélèvements.

Et parce que nous savons qu'il est courant de ne plus se souvenir de l'email utilisé lors d'un achat, n'hésitez pas à nous contacter en cas d'oubli, nos opérateurs feront le nécessaire pour retrouver votre dossier.

L'assistance rapide et efficace de notre équipe de conseillers

Quelle que soit votre demande, nous sommes à votre entière disposition pour vous apporter une assistance complète, comme par exemple pour votre démarche de résiliation :

  • par téléphone du lundi au samedi de 8h à 20h au 0 805 083 060 (Appel gratuit depuis un poste fixe)
  • par email à l'adresse suivante : [email protected]
  • directement sur notre site facil-sav.com en cliquant ici.

Pour toute demande par email, nous vous répondrons dans un délai moyen d'une heure. Dans le cas contraire, vous obtiendrez une réponse sous 24h au plus tard (hors dimanches et jours fériés).

Information importante à propos de toute résiliation

Il est important de prendre en compte que pour toute démarche de désabonnement, il est fortement déconseillé de faire opposition à votre carte bancaire.
Au lieu d'accélérer votre procédure de résiliation, cette action pourrait au contraire la retarder et engendrer d'autres désagréments indépendants de notre volonté, comme des frais supplémentaires.

Notre service d'assistance en ligne facil-sav.com, est votre interlocuteur privilégié auprès des partenaires commerciaux pour lesquels vous avez souscrit un abonnement. Il nous incombe donc de vous guider, en vous apportant les réponses nécessaires et les solutions à tous les problèmes que vous pourriez rencontrer dans la gestion de votre abonnement.